г. Йошкар-Ола
Действующая редакция от 13 июля 2026 года
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Старикова Артема Ивановича (ИНН: 121519853505, ОГРН: 306121506500011, адрес регистрации: г. Йошкар-Ола; далее — «Продавец» или «Администрация») и содержит все существенные условия продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин женского белья MilaVitsa на сайте https://milavitsa-group.ru.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты товара, физическое лицо, совершающее акцепт этой оферты, становится «Покупателем» (Пользователем).
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
• Сайт — интернет-ресурс Продавца, расположенный по адресу https://milavitsa-group.ru.
• Пользователь / Покупатель — дееспособное физическое лицо, заказывающее, приобретающее или использующее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
• Товар — женское белье, купальники, трикотаж, подарочные сертификаты и иные позиции, представленные к продаже в каталоге на Сайте.
• Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку Товаров.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1, Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи (Постановление Правительства РФ № 2463) и иные нормативно-правовые акты РФ.
2.2. Использование Сайта любым способом (включая просмотр каталога, добавление товара в корзину, заполнение веб-форм или регистрацию) подтверждает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Соглашением. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан немедленно прекратить использование Сайта.
2.3. Продавец имеет право изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.
3. РЕГИСТРАЦИЯ И ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Оформление Заказа возможно как с предварительной регистрацией Личного кабинета, так и без нее.
3.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и адрес доставки Товара. Продавец не несет ответственности за неисполнение Заказа из-за предоставления Покупателем недостоверных данных.
3.3. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара из-за цветопередачи экранов устройств. Для уточнения характеристик Товара Покупатель должен связаться с Продавцом по телефону 8 (8362) 45-12-04 или e-mail info@milavitsa-group.ru.
4. ЦЕНА И ОПЛАТА ТОВАРА
4.1. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте в российских рублях. Цена на уже оформленный и подтвержденный Продавцом Заказ изменению не подлежит.
4.2. Покупатель не может оплатить Товар способами, доступными на Сайте.
5. ДОСТАВКА И ПРИМЕРКА
5.1. Способы, сроки и стоимость доставки Товаров указаны в соответствующем разделе Сайта и зависят от региона доставки.
5.2. При доставке Товар вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве получателя.
5.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара и подписания документов, подтверждающих доставку.
5.4. В случае предоставления Продавцом услуги примерки, Покупатель обязуется бережно относиться к примеряемому Товару, сохранять все фабричные ярлыки, бирки и гигиенические наклейки. В примерке швейных и трикотажных бельевых изделий может быть отказано по соображениям гигиены, если нарушена защитная упаковка.
6. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
6.1. Отказ от товара до получения: Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любой момент до его передачи.
6.2. Возврат товара надлежащего качества: В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 2463, швейные и трикотажные бельевые изделия, а также чулочно-носочные изделия надлежащего качества ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ. Покупатель соглашается с тем, что купленные бюстгальтеры, трусы, боди, купальники и корсетное белье надлежащего качества вернуть после покупки нельзя.
6.3. Возврат товара ненадлежащего качества: В случае обнаружения в Товаре фабричного брака Покупатель имеет право на возврат, замену товара или соразмерное уменьшение цены в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Возврат денежных средств осуществляется Продавцом в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Все текстовые материалы, графические изображения, логотипы и товарные знаки, размещенные на Сайте milavitsa-group.ru, являются собственностью ИП Старикова А.И. и/или его партнеров (включая бренд MilaVitsa).
7.2. Копирование, тиражирование или любое использование контента Сайта в коммерческих целях без письменного разрешения Администрации строго запрещено.
8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
8.1. Продавец делает все возможное для обеспечения бесперебойной работы Сайта, но не несет ответственности за временные технические сбои, перерывы в работе каналов связи или несовместимость Сайта с программным обеспечением Покупателя.
8.2. Сайт и все его сервисы предоставляются на условиях «как есть» (as is). Продавец не несет ответственности за убытки Покупателя, возникшие вследствие неправильного использования купленных Товаров.
9. ПРАВИЛА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются Продавцом исключительно в целях выполнения обязательств в рамках настоящего Соглашения, обработки заказов, организации доставки и предоставления клиентской поддержки.
9.2. Порядок сбора, хранения и защиты личной информации Пользователей подробно изложен в отдельном документе — Политике обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://milavitsa-group.ru.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, подлежат разрешению путем переговоров. Обязателен досудебный претензионный порядок. Письменная претензия должна быть направлена на адрес электронной почты Продавца elegant95@mail.ru.
10.2. Срок рассмотрения претензии и направления ответа составляет 30 (тридцать) календарных дней со дня ее получения.
10.3. При невозможности достижения согласия спор передается на рассмотрение в судебные органы по месту нахождения Продавца (г. Йошкар-Ола) в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Стариков Артем Иванович
ИНН: 121519853505
ОГРН: 306121506500011 (серия 12 №000887411)
Расчётный счёт: 40802810437000005322
Банк: ОТДЕЛЕНИЕ МАРИЙ ЭЛ N8614 ПАО СБЕРБАНК
БИК: 048860630
Корр. счёт: 30101810300000000630
E-mail для связи: elegant95@mail.ru, info@milavitsa-group.ru
Телефон: 8 (8362) 45-12-04
